Política de Gestión Logística

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Última actualización: 09/02/2025

En Targon Networks, nos comprometemos a ofrecer servicios confiables de soporte técnico remoto y on-site, así como provisión de tránsito IP internacional. A continuación, detallamos nuestras políticas de cancelación y gestión de servicios.

• Las cancelaciones de servicios deben solicitarse por escrito a contact@targonnetworks.com.
• Para soporte técnico, si la solicitud es cancelada antes de la ejecución del servicio, no se generará ningún cargo.
• Para tránsito IP, las cancelaciones deben notificarse con 60 días de anticipación, según los términos acordados en el contrato.

• Los servicios prestados por Targon Networks son no reembolsables.
• Una vez iniciado un servicio de soporte técnico o activado el tránsito IP, no se emitirán reembolsos.
• En casos excepcionales donde Targon Networks no pueda prestar el servicio según lo acordado, se evaluará cada caso individualmente para posibles ajustes comerciales.

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y entrará en vigencia inmediatamente.

Si tienes preguntas sobre nuestra política de gestión de servicios, puedes escribirnos a contact@targonnetworks.com.